2025/09/07 23:38:34 1,856次浏览

|Tech星球

|王琳

曾经被认为可以解放双手的扫地机器人,正在被打工人抛弃。

如果在社交平台上搜索“扫地机器人”,会出现一堆避雷贴。比如,无法清理卫生死角,每一次都要搬搬搬、挪挪挪,曾经被花生壳卡住,还要防止头发缠绕.....几乎每个人都可以说出扫地机器人的缺点。这导致很多人买了扫地机器人用过几次后,就在家里吃灰。

与之相对的是,扫地机器人越卖越贵。与2018年相比,一台扫地机器人的线上价格从1413元飙升至3207元,翻了一倍还多。

但主流企业们的经营状况却陷入了增收不增利的窘境。头部企业石头科技今年上半年的财报显示,其营业收入79.03亿元,同比增长78.96%;归母净利润6.78亿元,同比下降39.55%。而这种状况已经持续了两年多。

曾经被冠以“扫地茅”称呼的石头科技和科沃斯的股价,相比巅峰时期均以腰斩,甚至更多。在经历了2020年的出货量巅峰后,扫地机器人的销量也不复从前。从蒸蒸日上到乌云密布,扫地机器人经历了什么?

扫地机器人行业“好日子”的巅峰是在2021年。根据奥维云网数据,2020年扫地机器人卖了654万台,史无前例,2021年销量开始下跌,2024年中国扫地机器人零售量为603.6万台,同比增长31.7%。即便如此,仍未恢复到2020年的巅峰水平。

不过,行业零售额一直处于上涨趋势。2024年已经达到了193.6亿元,相比2020年翻倍还多。这种情况下,扫地机器人企业的支出也在水涨船高,最明显的就是营销费用。

数据来源于财报,制图Tech星球。

Tech星球统计发现,从2022年、2024年和今年上半年,石头科技的净利润增速一直为负数。除去2023年,石头科技的营销费用增速始终大于营收和利润增速,今年上半年其营销费用增速达到了144.51%,而净利润增速则为-39.55%。

科沃斯的情况稍微好一些。2022年和2023年,在连续两年净利润增长为负数,2024年净利润增长恢复为正,同时营销费用增速低于营收和利润增速。在经历了2年的低谷后,科沃斯选择了利润优先。

数据来源于财报,制图Tech星球。

“2018年、2019年,一个新产品的研发和广告投放可能只有小几千万,现在投入就要几个亿”,一位深耕家电清洁10多年的行业内人士称。在社交平台上,随处可见包括石头科技、追觅、云鲸在内的企业的测评投放。

“内卷的原因就是行业内涌入太多钱了”,一位家居清洁行业的研发人员称。奥维云网的数据显示,从2018年到2025年7月,中国扫地机器人行业投融资情况在2021年达到巅峰,投融资有10起,累计金额40.84亿。2023年,当头部玩家都遇到了阶段性瓶颈后,不少新品牌扎堆涌入,他们都拿下了亿元融资。

行业内卷不仅仅体现在营销费用上,还包括研发。石头科技和科沃斯的研发费用每年都在增长,以石头科技为例,2024年其增速超过了50%,今年上半年更是超过了60%。

一位扫地机器人供应链人士告诉Tech星球,自从追觅进场之后,普通员工尤其是研发线的待遇几乎翻倍。研发的速度也在加快,原本1年半可能才要出新品,现在变成了6-8个月。

企业开始扎堆推出新品,比如2024年,科沃斯和云鲸就先后发布了3款新品。而石头科技连带着洗烘一体机等,共推出了超8款新品,数量是去年的两倍之多。

不过,高昂的研发投入却并没有换来用户满意度。扫地机器人更多是技术的微升级,却始终无法解决核心问题。不少用户反应,很多扫地机器人的实际使用寿命只有1个月,之后就开始摸鱼,经常打扫不完就回基站。而且听不懂指令,漏扫,无法识别地毯成为常态。

扫地机器人增收不增利,更深层次的因素依然是市场份额。

IDC去年发布的数据显示,全球智能扫地机器人出货量排名中,石头科技以16%的市场份额位列第一,科沃斯排名第三。但考虑到扫地机器人全年2060万台的出货量,石头科技和科沃斯之间的差距为50万台,单论数量其差距也并不明显。

一位行业资深人士称,无论从技术储备还是规模上来看,其实各家差距都不大。尤其在海外市场,第一是非常不确定的,因此,各家大力投入,都在争夺第一。“行业里几乎没有秘密的,一旦有人推出新品,马上就会被跟进,各家的研发人员也跳来跳去”,上述人士指出。

比如,今年年初,石头科技推出了行业首创5轴折叠仿生机械手的扫地机器人G30 Space探索版,很快,追觅科技也同样打出“全球首创仿生多关节机械手产品”—X50 Ultra扫地机器人。

但不同于手机,扫地机器人的市场依然在上涨。有数据显示,2024年我国扫地机器人渗透率约为5.5%,与发达国家普遍超过10%的水平相比仍存在较大差距。

市场远远没有饱和,这也导致后来者不断,今年最重磅的入局者便是大疆。8月6日,大疆首款扫地机器人系列ROMO正式发布,而这款产品在大疆内部已经研发4年。ROMO系列包含ROMO P、ROMO A、ROMO S三个型号(均提供水箱版和自动上下水版),其价格远高于行业。在DJ大疆创新京东自营店 DJI ROMO S系列已经卖出了7000多件。

一位行业人士称,一开始大家还是比较忌惮的,因为大疆在无人机领域口碑非常好,产品设计和功能都非常出挑,但产品推出后,并没有超过目前市面上的产品。“产品本来可以打8分,但因为是大疆,只有7分”,某扫地机器人企业员工称。

另一个值得关注的对手是美的。美的集团董事长方洪波在接受采访时曾表示,扫地机器人业务一直是亏损的,去年亏损了2亿多,但这个业务是全球性的,每个国家都需要,这是一个新兴产业。所以我们做得再差、亏损,也会一直在做。因为我们有能力、有实力,亏就亏,“卷” 到最后看看怎么样。

为了卖出去更多的机器,扫地机器人们开始集体卷向海外,最主要的市场就是欧美市场,一份调研报告指出,目前在欧洲市场中售出的家用吸尘器类产品中,每四件就有一件是扫地机器人。

因为曾经帮海外机器人做代工,科沃斯先天具备出海优势。早在2012年,科沃斯就在德国设立了欧洲总部,组建直属运营团队,通过本地员工进行本土化运营品牌。

石头科技出海的时间相对较晚,因此渠道拓展的需求更为强烈。今年企业在海外的投放烈度明显更猛烈,最明显的是石头科技,它通过不少海外媒体,通过评测的方式来展现自己产品的实力,在亚马逊上也做了关键词投放。

Tech星球发现,如果在亚马逊上搜索“robotic vacuums”,会迅速跳出来石头科技的三款产品:Q7 L5、 Saros 10R、Qrevo Edge S5A。

图注:亚马逊界面截图。

同时,石头科技也在布局线下渠道,比如,在美国建立了海外子公司,并搭建了独立的售后服务体系。同时,其产品已进驻全球超1400家线下门店,包括BestBuy、Walmart、Sam’sClub等国际零售巨头。北美成为其核心增长点,2025年上半年出货量同比大幅增长65.3%。

事实上,出海确实为销量增长带来了新契机。2024年,石头科技的海外营收占比已经超过50%,达到63.88亿。科沃斯去年的海外营收也到达了6808亿元人民币,较上年同期增长12.6%,占公司品牌业务收入的42.2%。

而海外市场的分散,也让企业之间的竞争一时间不至于那么胶着。

IDC发布《中国品牌领跑一季度全球扫地机器人市场,行业集中度持续提升》报告显示,石头科技出海的重点是西欧,在捷克、丹麦、芬兰、德国、以色列、韩国、挪威、波兰、瑞典、土耳其、阿联酋,石头科技出货量均排名第一。而科沃斯重点发力区域为亚太、俄罗斯、中东等。

一位供应链人士告诉Tech星球,在海外追觅和石头科技咬得非常紧,尤其是在德国。新产品一上来,大家的排名就立马会有变化。事实上这些扫地机器人企业在全球某个地区都可能排第一。IDC报告显示,追觅的市场优势在西南欧地区尤为突出,在法国、意大利、比利时等多个国家出货量均位居榜首。

但即便是去海外,在产品并没有明显差距,创新乏力的当下,伴随着竞争的加剧,扫地机器人无止境的内卷依然没有结束。捡完低垂的果实后,它们终将杀入对方的领地。

越卖越贵的扫地机器人,正被打工人抛弃
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